계정 및 설정

프로필 설정

설정 페이지에서 표시 이름, 이메일 주소 및 아바타를 업데이트하세요. 프로필은 공유 프로젝트의 팀원들에게 표시됩니다.

• 표시 이름 — 작업 공간, 공유 프로젝트 및 팀 활동에 표시됩니다.
• 이메일 — 로그인, 알림 및 요금 영수증 발송에 사용됩니다. 이메일 주소를 변경하려면 인증 절차가 필요합니다.
• 청구명 — 청구서 및 영수증에 표시되는 이름입니다. 사용자 이름과 다를 수 있습니다.
• 아바타 — 사이드바, 팀 보기 및 프로젝트 활동에 표시되는 프로필 이미지입니다.

보안

다음 설정을 사용하여 계정을 안전하게 보호하세요.

• 비밀번호 — 보안 탭에서 비밀번호를 변경하세요. 다른 서비스에서 재사용하지 않는 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하는 것이 좋습니다.
• 소셜 로그인 — Google 또는 GitHub 계정으로 가입한 경우 해당 제공업체에서 인증을 관리합니다. 보안 탭에서 소셜 계정을 연결하거나 연결 해제할 수 있습니다.
• 활성 세션 — 활성 세션을 확인하고 더 이상 사용하지 않는 기기에서 로그아웃하세요.

계정에 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 support@rhyora.com으로 문의하십시오.

청구 관리

계정 설정의 결제 페이지에서 구독 및 결제를 관리하세요.

• 현재 요금제 — 현재 이용 중인 요금제, 크레딧 잔액 및 다음 갱신일을 확인하세요.
• 요금제 업그레이드 또는 다운그레이드 — 다른 요금제로 변경하세요. 업그레이드는 즉시 적용되며, 다운그레이드는 현재 결제 주기 종료 시점에 적용됩니다.
• 크레딧 팩 — 현재 결제 주기에 사용할 추가 크레딧을 구매하세요.
• 구독 취소 — 플랜을 취소하세요. 혜택은 현재 구독 기간이 종료될 때까지 유지되며, 이후에는 무료 플랜으로 전환됩니다.
• 청구 통화 — 모든 가격 및 청구서에 사용할 통화(인도 루피 또는 미국 달러)를 설정하세요.

결제 처리는 PCI-DSS 레벨 1을 준수하는 결제 처리 업체에서 담당합니다. Rhyora은 카드 정보를 저장하지 않습니다. 요금제, 크레딧 패키지 및 크레딧 보류 시스템에 대한 자세한 내용은 크레딧 및 청구 안내서를 참조하십시오. 1회 구매 시 포함되는 내용

알림

Rhyora은 서비스 중요 알림을 전송하여 사용자에게 정보를 제공합니다.

• 생성 상태 — 앱에서 작업 완료 또는 실패 시 실시간 업데이트를 제공합니다.
• 결제 알림 — 구독 갱신, 결제 확인 및 결제 실패에 대한 이메일 알림을 받습니다.
• 계정 보안 — 비밀번호 변경, 새로운 로그인 위치 및 세션 활동에 대한 알림.

계정 삭제

계정 삭제를 원하시면 support@rhyora.com으로 문의해 주세요. 계정 삭제 시, 귀하의 데이터는 당사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

• 남은 크레딧은 소멸되며 환불되지 않습니다.
• 생성된 에셋은 영구 삭제되기 전 30일 동안 다운로드할 수 있습니다.
• 계정 정보는 고객님의 마음이 바뀌실 경우 복구를 용이하게 하기 위해 30일 동안 보관됩니다.
• 재무 보고 요건에 따라 지급 기록은 7년간 보관됩니다.

자주 묻는 질문