Konto & Einstellungen

Profileinstellungen

Aktualisieren Sie Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Avatar auf der Einstellungsseite. Ihr Profil ist für Teammitglieder bei gemeinsamen Projekten sichtbar.

• Anzeigename — Angezeigt in Ihrem Workspace, bei gemeinsamen Projekten und in der Teamaktivität.
• E-Mail — Wird für die Anmeldung, Benachrichtigungen und Rechnungsbelege verwendet. Das Ändern Ihrer E-Mail erfordert eine Verifizierung.
• Abrechnungsname — Der Name, der auf Rechnungen und Zahlungsbelegen erscheint. Kann von Ihrem Anzeigenamen abweichen.
• Avatar — Ein Profilbild, das in der Seitenleiste, in Teamansichten und in der Projektaktivität angezeigt wird.

Sicherheit

Schützen Sie Ihr Konto mit diesen Einstellungen:

• Passwort — Ändern Sie Ihr Passwort im Tab Sicherheit. Wir empfehlen die Verwendung eines starken, eindeutigen Passworts, das Sie nicht für andere Dienste wiederverwenden.
• Soziale Anmeldung — Wenn Sie sich mit Google angemeldet haben, wird Ihre Authentifizierung von Google verwaltet. Sie können Ihr Google-Konto im Tab Sicherheit verknüpfen oder entknüpfen.
• Aktive Sitzungen — Überprüfen Sie Ihre aktiven Sitzungen und melden Sie sich von Geräten ab, die Sie nicht mehr verwenden.

Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, ändern Sie sofort Ihr Passwort und kontaktieren Sie support@rhyora.com.

Teamverwaltung

Auf Pro-Plänen und höher können Sie Mitarbeiter zu Ihren Projekten einladen. Jedes Teammitglied nutzt sein eigenes Guthaben aus seinem eigenen Plan-Abonnement — Generierungen werden dem Mitglied in Rechnung gestellt, das sie auslöst.

Mitglieder einladen

Geben Sie auf der Seite Team-Einstellungen die E-Mail-Adresse eines Mitglieds ein und senden Sie eine Einladung. Es erhält eine E-Mail mit einem Link, um Ihrem Workspace beizutreten. Ausstehende Einladungen können widerrufen werden, bevor sie angenommen werden.

Guthabenlimits festlegen

Für jedes Teammitglied können Sie ein monatliches Kreditlimit festlegen, um die Nutzung des Arbeitsbereichs zu steuern. Die Limits werden zu Beginn jedes Abrechnungszyklus zurückgesetzt.

Mitgliederrollen

• Besitzer — Vollständige Kontrolle über das Team, die Abrechnung und alle Einstellungen.
• Mitglied — Kann Inhalte generieren, Projekte anzeigen und seine eigenen Assets innerhalb des Team-Workspaces verwalten.

Planvoraussetzungen

Teams erfordern einen Pro-Plan oder höher. Wenn der Besitzer auf unter Pro herabstuft, werden Teams ausgesetzt — alle Daten bleiben erhalten, und ein erneutes Upgrade stellt den Zugriff sofort wieder her. Teammitglieder können keine Inhalte generieren, während das Team ausgesetzt ist.

Arbeitsbereichswechsel

Wechsle zwischen deinem persönlichen Arbeitsbereich und Team-Arbeitsbereichen über den Arbeitsbereichswechsler in der Seitenleiste. Jeder Arbeitsbereich ist unabhängig:

• Persönlicher Arbeitsbereich — Deine eigenen Projekte, Assets und dein Guthaben.
• Team-Arbeitsbereich — Geteilte Projekte und Assets. Jedes Mitglied nutzt sein eigenes Guthaben. Du siehst dein persönliches Guthaben und die Nutzung im Verhältnis zu deinem monatlichen Limit.

Das Wechseln von Arbeitsbereichen ist sofort möglich — klicke auf den Arbeitsbereichsnamen in der Seitenleiste, um deine verfügbaren Arbeitsbereiche anzuzeigen und zwischen ihnen zu wechseln.

Abrechnungsverwaltung

Verwalte dein Abonnement und deine Zahlungen auf der Abrechnungsseite in deinen Kontoeinstellungen:

• Aktueller Plan — Zeige deinen aktiven Plan, dein Guthaben und das nächste Verlängerungsdatum an.
• Upgrade oder Downgrade — Wechsle zu einem anderen Plan. Upgrades sind sofort wirksam; Downgrades treten am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus in Kraft.
• Guthabenpakete — Kaufe zusätzliches Guthaben für deinen aktuellen Abrechnungszyklus.
• Abonnement kündigen — Kündige deinen Plan. Die Vorteile bleiben bis zum Ende der aktuellen Periode bestehen, danach kehrst du zum kostenlosen Plan zurück.
• Abrechnungswährung — Lege deine bevorzugte Währung (INR oder USD) für alle Preise und Rechnungen fest.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen PCI-DSS Level 1-konformen Prozessor. Rhyora speichert keine deiner Kartendaten. Siehe den Leitfaden zu Guthaben & Abrechnung für vollständige Details zu Plänen, Guthabenpaketen und dem Guthaben-Hold-System. Hilfe-Center

Benachrichtigungen

Rhyora sendet servicekritische Benachrichtigungen, um dich auf dem Laufenden zu halten:

• Generierungsstatus — Echtzeit-Updates in der App, wenn deine Aufträge abgeschlossen oder fehlgeschlagen sind.
• Abrechnungswarnungen — E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnementverlängerungen, Zahlungsbestätigungen und fehlgeschlagene Zahlungen.
• Teamaktivität — Benachrichtigungen, wenn Teammitglieder beitreten, austreten oder ihre Guthabenlimits erreichen.
• Kontosicherheit — Warnungen bei Passwortänderungen, neuen Anmeldeorten und Sitzungsaktivitäten.

Konto löschen

Du kannst die Löschung deines Kontos beantragen, indem du dich an support@rhyora.com wendest. Nach der Löschung werden deine Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt:

• Verbleibendes Guthaben verfällt und kann nicht erstattet werden.
• Generierte Assets können 30 Tage lang heruntergeladen werden, bevor sie endgültig gelöscht werden.
• Kontodaten werden 30 Tage lang aufbewahrt, um eine Wiederherstellung zu erleichtern, falls du deine Meinung änderst.
• Zahlungsaufzeichnungen werden gemäß den Anforderungen der Finanzberichterstattung 7 Jahre lang aufbewahrt.
• Wenn du ein Team besitzt, verlieren Teammitglieder nach der Löschung sofort den Zugriff.

Häufig gestellte Fragen