Konto & Einstellungen
Profil, Sicherheit, Teams, Abrechnung und Einstellungen.
Profil-Einstellungen
Aktualisieren Sie Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Avatar auf der Seite Einstellungen. Ihr Profil ist für Teammitglieder in gemeinsamen Projekten sichtbar.
- Anzeigename — Wird in Ihrem Arbeitsbereich, in gemeinsamen Projekten und in der Teamaktivität angezeigt.
- E-Mail — Wird für die Anmeldung, Benachrichtigungen und Rechnungen verwendet. Die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse erfordert eine Verifizierung.
- Abrechnungsname — Der Name, der auf Rechnungen und Zahlungsbestätigungen erscheint. Kann sich von Ihrem Anzeigenamen unterscheiden.
- Avatar — Ein Profilbild, das in der Seitenleiste, Teamansichten und Projektaktivität angezeigt wird.
Sicherheit
Halten Sie Ihr Konto mit diesen Einstellungen sicher:
- Passwort — Ändern Sie Ihr Passwort im Sicherheitsbereich. Wir empfehlen ein starkes, einzigartiges Passwort, das Sie nicht für andere Dienste verwenden.
- Soziale Anmeldung — Wenn Sie sich mit Google oder GitHub angemeldet haben, wird Ihre Authentifizierung von diesem Anbieter verwaltet. Sie können soziale Konten im Sicherheitsbereich verknüpfen oder trennen.
- Aktive Sitzungen — Überprüfen Sie Ihre aktiven Sitzungen und melden Sie sich von Geräten ab, die Sie nicht mehr verwenden.
Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie support@gizmoji.com.
Teamverwaltung
Auf Creator-Plänen und höher können Sie Mitwirkende einladen, um Ihre Credits und Projekte zu teilen. Teammitglieder erstellen Inhalte unter Verwendung des Credit-Guthabens des Teaminhabers — es gibt keinen separaten Team-Credit-Pool.
Mitglieder einladen
Auf der Seite Team-Einstellungen geben Sie die E-Mail-Adresse eines Mitglieds ein und senden eine Einladung. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Beitritt zu Ihrem Arbeitsbereich. Ausstehende Einladungen können widerrufen werden, bevor sie angenommen werden.
Festlegung von Credit-Limits
Für jedes Teammitglied können Sie ein monatliches Credit-Limit festlegen, um zu steuern, wie viel sie erstellen können. Dies verhindert, dass ein einzelnes Mitglied das gemeinsame Guthaben aufbraucht. Die Limits werden mit jedem Abrechnungszyklus zusammen mit den Credits des Besitzers zurückgesetzt.
Mitgliederrollen
- Besitzer — Volle Kontrolle über das Team, die Abrechnung und alle Einstellungen. Das Credit-Guthaben gehört dem Besitzer.
- Mitglied — Kann Inhalte erstellen, Projekte anzeigen und ihre eigenen Assets im Team-Arbeitsbereich verwalten.
Plan-Anforderungen
Teams erfordern einen Creator-Plan oder höher. Wenn der Besitzer auf einen Plan unter Creator herunterstufen, werden Teams suspendiert — alle Daten werden gespeichert und das Hochstufen stellt den Zugriff sofort wieder her. Teammitglieder können keine Inhalte erstellen, während das Team suspendiert ist.
Arbeitsbereich wechseln
Wechseln Sie zwischen Ihrem persönlichen Arbeitsbereich und Team-Arbeitsbereichen mit dem Arbeitsbereichswechsler in der Seitenleiste. Jeder Arbeitsbereich ist unabhängig:
- Persönlicher Arbeitsbereich — Ihre eigenen Projekte, Assets und Ihr Guthaben.
- Team-Arbeitsbereich — Gemeinsame Projekte und Assets, die das Guthaben des Team-Besitzers nutzen. Sie sehen das gemeinsame Guthaben und Ihre persönliche Nutzung im Vergleich zu Ihrem monatlichen Limit.
Das Wechseln von Arbeitsbereichen erfolgt sofort — klicken Sie auf den Namen des Arbeitsbereichs in der Seitenleiste, um Ihre verfügbaren Arbeitsbereiche zu sehen und zwischen ihnen zu wechseln.
Abrechnungsverwaltung
Verwalten Sie Ihr Abonnement und Ihre Zahlungen von der Abrechnungsseite in Ihren Kontoeinstellungen:
- Aktueller Plan — Sehen Sie Ihren aktiven Plan, Ihr Guthaben und das nächste Verlängerungsdatum.
- Hochstufen oder Herabstufen — Wechseln Sie zu einem anderen Plan. Hochstufungen erfolgen sofort; Herabstufungen treten am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus in Kraft.
- Guthabenpakete — Kaufen Sie zusätzliche Guthaben für Ihren aktuellen Abrechnungszyklus.
- Abonnement kündigen — Kündigen Sie Ihren Plan. Die Vorteile bleiben bis zum Ende der aktuellen Periode erhalten, dann wechseln Sie zum kostenlosen Plan.
- Abrechnungswährung — Legen Sie Ihre bevorzugte Währung (INR oder USD) für alle Preise und Rechnungen fest.
Die Zahlungsabwicklung wird von einem PCI-DSS Level 1-zertifizierten Prozessor durchgeführt. Gizmoji speichert Ihre Kartendaten nicht. Siehe den Leitfaden zu Credits & Billing für vollständige Details zu Plänen, Guthabenpaketen und dem Guthaben-Rückhaltungssystem. Hilfe-Center
Benachrichtigungen
Gizmoji sendet dienstspezifische Benachrichtigungen, um Sie auf dem Laufenden zu halten:
- Generierungsstatus — Echtzeit-Updates in der App, wenn Ihre Jobs abgeschlossen werden oder scheitern.
- Abrechnungsbenachrichtigungen — E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnementverlängerungen, Zahlungsbestätigungen und fehlgeschlagene Zahlungen.
- Team-Aktivität — Benachrichtigungen, wenn Teammitglieder beitreten, austreten oder ihr Guthabenlimit erreichen.
- Kontosicherheit — Warnungen bei Passwortänderungen, neuen Anmeldelocations und Sitzungsaktivitäten.
Löschen Ihres Kontos
Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie support@gizmoji.com kontaktieren. Bei der Löschung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt:
- Verbleibende Guthaben werden verwirkt und können nicht erstattet werden.
- Generierte Assets sind 30 Tage lang zum Download verfügbar, bevor sie dauerhaft gelöscht werden.
- Kontodaten werden 30 Tage lang gespeichert, um die Wiederherstellung zu erleichtern, falls Sie es sich anders überlegen.
- Zahlungsaufzeichnungen werden 7 Jahre lang aufgrund der Anforderungen an die finanzielle Berichterstattung gespeichert.
- Wenn Sie ein Team besitzen, verlieren Teammitglieder sofort den Zugriff bei Löschung.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktionieren Teams?
Sie laden Mitglieder zu Ihrem Arbeitsbereich ein. Sie generieren Inhalte mit Ihren Guthaben. Sie können monatliche Limits pro Mitglied festlegen. Teams sind in den Creator-Plänen und höher verfügbar.
Was passiert, wenn ich herabstufe und ein Team habe?
Wenn Sie auf einen Tarif unter dem Creator-Plan herunterstufen, werden Ihre Teams suspendiert. Alle Daten bleiben erhalten. Durch ein erneutes Upgrade wird der Zugriff sofort wiederhergestellt.
Können Teammitglieder meinen Guthabenstand sehen?
Teammitglieder können den gemeinsamen Guthabenstand in ihrem Arbeitsbereich sehen, haben aber keinen Zugriff auf Ihre Rechnungsdetails oder Zahlungsinformationen.
Wie ändere ich meine Rechnungswährung?
Sie können Ihre Rechnungswährung (INR oder USD) auf der Rechnungsseite in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Dies sollte vor Ihrem ersten Kauf erfolgen.
Kann ich mehrere Team-Arbeitsbereiche haben?
Derzeit kann jeder Account einen Team besitzen. Sie können jedoch Mitglied in mehreren Teams sein, die von anderen Benutzern verwaltet werden, und zwischen ihnen mit dem Arbeitsbereich-Wechsler wechseln.
Wie lösche ich meinen Account?
Kontaktieren Sie support@gizmoji.com, um die Löschung des Accounts anzufordern. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Verbleibende Guthaben werden verwirkt, und gespeicherte Assets sind 30 Tage lang zum Download verfügbar, bevor sie dauerhaft gelöscht werden.
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