Akun & Pengaturan

Pengaturan profil

Perbarui nama tampilan, alamat email, dan avatar Anda dari halaman Pengaturan. Profil Anda terlihat oleh anggota tim pada proyek bersama.

• Nama tampilan — Ditampilkan di ruang kerja Anda, pada proyek bersama, dan dalam aktivitas tim.
• Email — Digunakan untuk masuk, notifikasi, dan kwitansi tagihan. Mengubah email memerlukan verifikasi.
• Nama tagihan — Nama yang muncul pada faktur dan kwitansi pembayaran. Bisa berbeda dari nama tampilan Anda.
• Avatar — Gambar profil yang ditampilkan di sidebar, tampilan tim, dan aktivitas proyek.

Keamanan

Jaga keamanan akun Anda dengan pengaturan ini:

• Kata sandi — Ubah kata sandi Anda dari tab Keamanan. Kami menyarankan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak Anda gunakan di layanan lain.
• Masuk sosial — Jika Anda mendaftar dengan Google atau GitHub, otentikasi Anda diurus oleh penyedia tersebut. Anda dapat menghubungkan atau memisahkan akun sosial dari tab Keamanan.
• Sesi aktif — Tinjau sesi aktif Anda dan keluar dari perangkat yang tidak Anda gunakan lagi.

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera ganti kata sandi dan hubungi support@rhyora.com.

Manajemen tim

Pada paket Pro ke atas, undang kolaborator ke proyek Anda. Setiap anggota tim menggunakan saldo kredit mereka sendiri dari langganan paket mereka — pembuatan dibebankan kepada anggota yang memicunya.

Mengundang anggota

Dari halaman pengaturan tim, masukkan alamat email anggota dan kirim undangan. Mereka akan menerima email dengan tautan untuk bergabung dengan ruang kerja Anda. Undangan yang menunggu dapat dibatalkan sebelum diterima.

Menetapkan batas kredit

Untuk setiap anggota tim, Anda dapat menetapkan batas pembuatan bulanan untuk mengontrol penggunaan ruang kerja. Batas direset setiap siklus penagihan.

Peran anggota

• Pemilik — Kontrol penuh atas tim, penagihan, dan semua setelan.
• Anggota — Dapat menghasilkan konten, melihat proyek, dan mengelola aset mereka sendiri dalam ruang kerja tim.

Persyaratan rencana

Tim memerlukan paket Pro atau lebih tinggi. Jika pemilik menurunkan paket di bawah Pro, tim ditangguhkan — semua data dipertahankan, dan peningkatan kembali segera memulihkan akses. Anggota tim tidak dapat membuat konten saat tim ditangguhkan.

Pergantian ruang kerja

Bergantung antara ruang kerja pribadi dan tim Anda menggunakan pengubah ruang kerja di sidebar. Setiap ruang kerja adalah independen:

• Ruang kerja pribadi — Proyek pribadi Anda, aset, dan saldo kredit.
• Ruang kerja tim — Proyek dan aset bersama. Setiap anggota menggunakan saldo kredit mereka sendiri. Anda melihat saldo pribadi dan penggunaan Anda terhadap batas bulanan Anda.

Bergantung ruang kerja adalah instan — klik nama ruang kerja di sidebar untuk melihat ruang kerja yang tersedia dan bergantung di antaranya.

Manajemen tagihan

Kelola langganan dan pembayaran Anda dari halaman tagihan di pengaturan akun Anda:

• Rencana saat ini — Lihat rencana aktif Anda, saldo kredit, dan tanggal perbaruan berikutnya.
• Naik atau turun kelas — Bergantung ke rencana yang berbeda. Naik kelas adalah segera; penurunan kelas berlaku pada akhir siklus tagihan saat ini.
• Paket kredit — Beli kredit tambahan untuk siklus tagihan saat ini.
• Batalkan langganan — Batalkan rencana Anda. Manfaat tetap hingga akhir periode saat ini, kemudian Anda kembali ke rencana Gratis.
• Mata uang tagihan — Atur mata uang yang Anda preferensi (INR atau USD) untuk semua penawaran dan tagihan.

Pemrosesan pembayaran ditangani oleh pemroses yang mematuhi PCI-DSS Level 1. Rhyora tidak menyimpan detail kartu Anda. Lihat panduan Kredit & Pembayaran untuk detail lengkap mengenai paket, paket kredit, dan sistem penahanan kredit. Pusat Bantuan

Notifikasi

Rhyora mengirim notifikasi penting layanan untuk memberi tahu Anda:

• Status generasi — Pembaruan waktu nyata di aplikasi saat pekerjaan Anda selesai atau gagal.
• Peringatan tagihan — Notifikasi email untuk perbaruan langganan, konfirmasi pembayaran, dan pembayaran yang gagal.
• Aktivitas tim — Notifikasi saat anggota tim bergabung, meninggalkan, atau mencapai batas kredit mereka.
• Keamanan akun — Peringatan untuk perubahan kata sandi, lokasi login baru, dan aktivitas sesi.

Menghapus akun Anda

Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi support@rhyora.com. Setelah penghapusan, data Anda akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami:

• Kredit yang tersisa hilang dan tidak dapat dikembalikan.
• Aset yang dihasilkan tersedia untuk diunduh selama 30 hari sebelum penghapusan permanen.
• Data akun disimpan selama 30 hari untuk memudahkan pemulihan jika Anda berubah pikiran.
• Catatan pembayaran disimpan selama 7 tahun sesuai persyaratan pelaporan keuangan.
• Jika Anda memiliki tim, anggota tim kehilangan akses segera setelah penghapusan.

Pertanyaan yang sering diajukan