アカウント設定

プロフィール設定

設定ページから表示名、メールアドレス、アバターを更新してください。あなたのプロフィールは、共有プロジェクトのチームメンバーに表示されます。

• 表示名 — ワークスペース、共有プロジェクト、チームアクティビティに表示されます。
• メールアドレス ― ログイン、通知、請求書の送付に使用します。メールアドレスの変更には認証が必要です。
• 請求名 — 請求書や領収書に表示される名前です。表示名とは異なる場合があります。
• アバター — サイドバー、チームビュー、プロジェクトアクティビティに表示されるプロフィール画像。

安全

以下の設定でアカウントのセキュリティを確保しましょう。

• パスワード — セキュリティタブからパスワードを変更してください。他のサービスで使い回さない、強力で固有のパスワードを使用することをお勧めします。
• ソーシャルログイン — GoogleまたはGitHubでサインアップした場合、認証はそれぞれのプロバイダーによって管理されます。セキュリティタブからソーシャルアカウントのリンクまたはリンク解除を行うことができます。
• アクティブなセッション — アクティブなセッションを確認し、使用しなくなったデバイスからはログアウトしてください。

アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちにパスワードを変更し、support@rhyora.comまでご連絡ください。

請求管理

アカウント設定の請求ページから、購読と支払いを管理できます。

• 現在のプラン — 現在ご利用中のプラン、クレジット残高、次回の更新日を確認できます。
• アップグレードまたはダウングレード ― 別のプランに切り替えます。アップグレードは即時適用されます。ダウングレードは現在の請求期間の終了時に有効になります。
• クレジットパック — 現在の請求期間に追加のクレジットを購入できます。
• 購読をキャンセルする — プランをキャンセルしてください。特典は現在の期間終了まで有効で、その後は無料プランに戻ります。
• 請求通貨 — すべての料金と請求書に使用する通貨（INRまたはUSD）を設定してください。

お支払い処理は、PCI-DSSレベル1に準拠したプロセッサーによって行われます。Rhyoraはお客様のカード情報を保存しません。プラン、クレジットパック、クレジット保留システムに関する詳細は、「クレジットと請求」ガイドをご覧ください。 1回の購入でカバーされる内容

通知

Rhyora は、サービスに不可欠な通知を送信して、お客様に最新情報を提供します。

• 生成状況 — ジョブの完了または失敗に応じて、アプリ内でリアルタイムに更新されます。
• 請求に関するアラート — 定期購読の更新、支払い確認、支払い失敗に関するメール通知。
• アカウントのセキュリティ — パスワードの変更、新しいログイン場所、セッションアクティビティに関するアラート。

アカウントの削除

アカウントの削除をご希望の場合は、support@rhyora.comまでご連絡ください。削除後のデータは、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• 残りのクレジットは失効し、払い戻しはできません。
• 生成されたアセットは、30日間ダウンロード可能で、その後は完全に削除されます。
• お客様が気が変わった場合に備え、アカウントデータは30日間保持されます。
• 財務報告要件に基づき、支払記録は7年間保管されます。

よくある質問