アカウント＆設定

プロフィール設定

設定ページから表示名、メールアドレス、アバターを更新できます。プロフィールは共有プロジェクトのチームメンバーに表示されます。

• 表示名 — ワークスペース、共有プロジェクト、チームアクティビティに表示されます。
• メール — ログイン、通知、請求書に使用されます。メールの変更には確認が必要です。
• 請求名 — 請求書と支払い領収書に表示される名前です。表示名とは異なる場合があります。
• アバター — サイドバー、チームビュー、プロジェクトアクティビティに表示されるプロフィール画像です。

セキュリティ

これらの設定でアカウントを安全に保ちます：

• パスワード — セキュリティタブからパスワードを変更できます。他のサービスで再利用しない強力でユニークなパスワードを使用することをお勧めします。
• ソーシャルログイン — GoogleまたはGitHubでサインアップした場合、認証はそのプロバイダーによって管理されます。セキュリティタブからソーシャルアカウントをリンクまたはリンク解除できます。
• アクティブセッション — アクティブなセッションを確認し、使用していないデバイスからサインアウトできます。

アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちにパスワードを変更し、support@rhyora.comまでご連絡ください。

チーム管理

Pro プラン以上では、プロジェクトに共同作業者を招待できます。各チームメンバーは、自身のプランサブスクリプションから自身のクレジット残高を使用します — 生成は、それをトリガーしたメンバーに請求されます。

メンバーの招待

チーム設定ページからメンバーのメールアドレスを入力し、招待を送信します。招待を受け取ったメンバーは、ワークスペースに参加するためのリンクが記載されたメールを受け取ります。招待は受け入れられる前に取り消すことができます。

クレジット制限の設定

チームメンバーごとに月間生成制限を設定して、ワークスペースの使用状況を管理できます。制限は各請求サイクルでリセットされます。

メンバーの役割

• オーナー — チーム、請求、すべての設定に対する完全な制御。
• メンバー — チームワークスペース内でコンテンツを生成し、プロジェクトを表示し、自分のアセットを管理できます。

プラン要件

チームには Pro プラン以上が必要です。オーナーが Pro 未満にダウングレードした場合、チームは一時停止されます — すべてのデータは保持され、再度アップグレードするとすぐにアクセスが復元されます。チームが一時停止中は、チームメンバーはコンテンツを生成できません。

ワークスペースの切り替え

サイドバーのワークスペース切り替えを使用して、個人ワークスペースとチームワークスペースを切り替えます。各ワークスペースは独立しています：

• 個人ワークスペース — あなたのプロジェクト、アセット、クレジット残高。
• チームワークスペース — 共有プロジェクトとアセット。各メンバーは自身のクレジット残高を使用します。個人の残高と月間制限に対する使用状況を確認できます。

ワークスペースの切り替えは即時です — サイドバーのワークスペース名をクリックして、利用可能なワークスペースを確認し、切り替えます。

請求管理

アカウント設定の請求ページから、サブスクリプションと支払いを管理します：

• 現在のプラン — アクティブなプラン、クレジット残高、次回更新日を確認。
• アップグレードまたはダウングレード — 異なるプランに切り替え。アップグレードは即時反映されますが、ダウングレードは現在の請求サイクル終了時に反映されます。
• クレジットパック — 現在の請求サイクル用の追加クレジットを購入。
• サブスクリプションの解約 — プランを解約。現在の期間終了までサービスを利用でき、その後は無料プランに戻ります。
• 請求通貨 — 価格と請求書の通貨を設定（INRまたはUSD）。

決済処理はPCI-DSSレベル1認証のプロセッサーによって行われます。Rhyoraはカード情報を保存しません。プラン、クレジットパック、クレジット保留システムの詳細については、クレジットと請求に関するガイドをご覧ください。 ヘルプセンター

通知

Rhyoraは重要なサービス通知を送信し、常に最新の状態をお知らせします：

• 生成状態 — アプリ内でジョブが完了または失敗した際のリアルタイム更新。
• 請求アラート — サブスクリプション更新、支払い確認、支払い失敗に関するメール通知。
• チームアクティビティ — チームメンバーが参加、退出、またはクレジット限度に達した際の通知。
• アカウントセキュリティ — パスワード変更、新しいログイン場所、セッションアクティビティに関するアラート。

アカウントの削除

support@rhyora.comまでご連絡いただくことでアカウント削除をリクエストできます。削除後は当社のプライバシーポリシーに従ってデータが処理されます：

• 残っているクレジットは失効し、返金できません。
• 生成されたアセットは永久削除の30日前にダウンロード可能です。
• アカウントデータは30日間保持され、意向を変更した場合の復旧を容易にします。
• 支払い記録は財務報告要件により7年間保持されます。
• チームを所有している場合、削除時にチームメンバーは即時アクセスを失います。

よくある質問