Hesap & Ayarlar

Profil ayarları

Ayarlar sayfasından görüntüleme adınızı, e-posta adresinizi ve avatarınızı güncelleyin. Profiliniz paylaşılan projelerde takım üyeleri tarafından görülebilir.

• Görünen ad — Çalışma alanınızda, paylaşılan projelerde ve takım aktivitesinde görüntülenir.
• E-posta — Giriş, bildirimler ve fatura alıntıları için kullanılır. E-posta adresinizi değiştirmek doğrulama gerektirir.
• Fatura adı — Fatura ve ödeme alıntılarında görünen ad. Görünen adınızdan farklı olabilir.
• Avatar — Kenar çubuğu, takım görünümleri ve proje aktivitesinde görüntülenen bir profil resmi.

Güvenlik

Hesabınızı bu ayarlarla koruyun:

• Şifre — Güvenlik sekmesinden şifrenizi değiştirin. Diğer hizmetlerde kullanmadığınız güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı öneririz.
• Sosyal giriş — Google veya GitHub ile kaydolduysanız, kimlik doğrulaması sağlayıcı tarafından yönetilir. Sosyal hesapları Güvenlik sekmesinden bağlayabilir veya bağlama işlemini geri alabilirsiniz.
• Aktif oturumlar — Aktif oturumlarınızı inceleyin ve kullanmadığınız cihazlardan çıkış yapın.

Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi varsa, hemen şifrenizi değiştirin ve support@rhyora.com adresiyle iletişime geçin.

Takım yönetimi

Pro planlarda ve üst seviyelerde, projelerinize işbirlikçiler davet edin. Her ekip üyesi kendi plan aboneliğinden kendi kredi bakiyesini kullanır — oluşturulanlar, tetikleyen üyeye faturalandırılır.

Üyeleri davet etme

Takım ayarları sayfasından, bir üyenin e-posta adresini girin ve bir davetiye gönderin. Çalışma alanınıza katılmak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaklardır. Bekleyen davetiyeler kabul edilmeden önce iptal edilebilir.

Kredi limitleri ayarlama

Her ekip üyesi için, çalışma alanı kullanımını kontrol etmek üzere aylık bir oluşturma limiti belirleyebilirsiniz. Limitler her faturalandırma döngüsünde sıfırlanır.

Üye roller

• Sahip — Ekip, faturalandırma ve tüm ayarlar üzerinde tam kontrol.
• Üye — Takım çalışma alanında kendi varlıklarını yönetebilen, içerik oluşturup projeleri görüntüleyebilen.

Plan gereksinimleri

Ekipler Pro plan veya üstünü gerektirir. Sahip Pro'nun altına düşerse, ekipler askıya alınır — tüm veriler korunur ve tekrar yükseltmek erişimi hemen geri yükler. Ekip askıdayken ekip üyeleri içerik oluşturamaz.

Çalışma Alanı Değiştirme

Yan çubuğundaki çalışma alanı değiştiriciyle kişisel çalışma alanınızı ve takım çalışma alanlarınız arasında geçiş yapın. Her çalışma alanı bağımsızdır:

• Kişisel çalışma alanı — Kendi projeleriniz, varlıklarınız ve kredi bakiyeniz.
• Ekip çalışma alanı — Paylaşılan projeler ve varlıklar. Her üye kendi kredi bakiyesini kullanır. Kişisel bakiyenizi ve aylık limitinize karşı kullanımınızı görürsünüz.

Çalışma alanları arasında geçiş anında gerçekleşir — yan çubuğundaki çalışma alanı adını tıklayın ve mevcut çalışma alanlarınızı görüntüleyin ve arasında geçiş yapın.

Fatura Yönetimi

Hesap ayarlarınızdaki fatura sayfasından aboneliğinizi ve ödemelerini yönetin:

• Mevcut plan — Aktif planınız, kredi bakiyenizi ve sonraki yenileme tarihini görüntüleyin.
• Yükseltme veya düşürme — Farklı bir plana geçin. Yükseltmeler anında gerçekleşir; düşürmeler mevcut fatura döngüsünün sonunda etkili olur.
• Kredi paketleri — Mevcut fatura döngünüz için ek kredi satın alın.
• Aboneliği iptal et — Planınızı iptal edin. Avantajlar mevcut dönem sonuna kadar devam eder, ardından Ücretsiz plana geri döner.
• Fatura para birimi — Tüm fiyatlandırma ve faturalar için tercih ettiğiniz para birimini (INR veya USD) ayarlayın.

Ödeme işlemleri PCI-DSS Seviye 1 uyumlu bir işlemci tarafından gerçekleştirilmektedir. Rhyora kart bilgilerinizi saklamamaktadır. Planlar, kredi paketleri ve kredi bekletme sistemi hakkında ayrıntılı bilgi için Fiyatlandırma & Faturalandırma kılavuzuna bakın. Yardım Merkezi

Bildirimler

Rhyora, sizi bilgilendirmek için hizmetle ilgili kritik bildirimler gönderir:

• Oluşturma durumu — İşlerin tamamlandığı veya başarısız olduğu sırada uygulama içi gerçek zamanlı güncellemeler.
• Fatura uyarıları — Abonelik yenilemeleri, ödeme onayları ve başarısız ödemeler için e-posta bildirimleri.
• Takım aktivitesi — Takım üyelerinin katıldığı, ayrıldığı veya kredi limitlerine ulaştığı zaman bildirimleri.
• Hesap güvenliği — Şifre değişiklikleri, yeni giriş yeri ve oturum aktivitesi için uyarılar.

Hesabınızı silme

Hesap silme talebinde bulunmak için support@rhyora.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Silme işlemiyle birlikte verileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir:

• Kalan krediler kaybedilir ve iade edilemez.
• Oluşturulan varlıklar, kalıcı silinmeden önce 30 gün boyunca indirme için mevcuttur.
• Hesap verileri, fikrinizi değiştirirseniz kurtarma işlemini kolaylaştırmak için 30 gün boyunca saklanır.
• Ödeme kayıtları, finansal raporlama gereklilikleri gereği 7 yıl boyunca saklanır.
• Bir takım sahibiyseniz, silinme anında takım üyeleri erişimi kaybeder.

Sıkça Sorulan Sorular