खाता और सेटिंग्स

प्रोफाइल सेटिंग्स

सेटिंग्स पेज से आप अपने डिस्प्ले नाम, ईमेल पता, और अवतार को अपडेट कर सकते हैं। आपका प्रोफाइल साझा परियोजनाओं पर टीम सदस्यों के लिए दृश्यमान होता है।

• डिस्प्ले नाम — यह आपकी वर्कस्पेस, साझा परियोजनाओं, और टीम गतिविधियों में दिखाई देता है।
• ईमेल — लॉगिन, नोटिफिकेशन, और बिलिंग रसीदों के लिए उपयोग किया जाता है। अपने ईमेल को बदलने के लिए सत्यापन की आवश्यकता होती है।
• बिलिंग नाम — यह नाम इनवॉइस और भुगतान रसीदों पर दिखाई देता है। यह आपके डिस्प्ले नाम से अलग हो सकता है।
• अवतार — एक प्रोफाइल छवि जो साइडबार, टीम दृश्यों, और परियोजना गतिविधियों में प्रदर्शित होती है।

सुरक्षा

इन सेटिंग्स के साथ अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखें:

• पासवर्ड — सुरक्षा टैब से अपने पासवर्ड को बदलें। हम एक मजबूत, अनूठे पासवर्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आप अन्य सेवाओं पर दोहराते नहीं हैं।
• सोशल लॉगिन — अगर आपने Google या GitHub के साथ साइन अप किया है, तो आपकी प्रमाणीकरण उस प्रदाता द्वारा प्रबंधित होती है। आप सुरक्षा टैब से सोशल खातों को लिंक या अनलिंक कर सकते हैं।
• सक्रिय सत्र — अपने सक्रिय सत्रों की समीक्षा करें और उन डिवाइस से साइन आउट करें जिन्हें आप अब उपयोग नहीं करते।

अगर आपको अपने खाते में अनधिकृत पहुंच का संदेह है, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलें और support@rhyora.com से संपर्क करें।

टीम प्रबंधन

प्रो प्लान और उससे ऊपर के प्लान पर, अपने प्रोजेक्ट्स में सहयोगियों को आमंत्रित करें। प्रत्येक टीम सदस्य अपने प्लान सब्सक्रिप्शन से अपने क्रेडिट बैलेंस का उपयोग करता है — जनरेशन उन सदस्य को चार्ज किए जाते हैं जो उन्हें ट्रिगर करते हैं।

सदस्यों को आमंत्रित करना

टीम सेटिंग्स पेज से, एक सदस्य के ईमेल पता दर्ज करें और एक आमंत्रण भेजें। उन्हें एक ईमेल मिलेगा जिसमें आपकी वर्कस्पेस में शामिल होने के लिए एक लिंक होगा। लंबित आमंत्रण स्वीकार किए जाने से पहले वापस लिए जा सकते हैं।

क्रेडिट सीमाएं सेट करना

प्रत्येक टीम सदस्य के लिए, आप वर्कस्पेस उपयोग को नियंत्रित करने के लिए मासिक जनरेशन सीमा निर्धारित कर सकते हैं। सीमाएं प्रत्येक बिलिंग चक्र पर रीसेट हो जाती हैं।

सदस्य भूमिकाएं

• मालिक — टीम, बिलिंग और सभी सेटिंग्स पर पूर्ण नियंत्रण।
• सदस्य — टीम वर्कस्पेस के भीतर सामग्री उत्पन्न कर सकता है, परियोजनाओं को देख सकता है, और अपने संपत्तियों का प्रबंधन कर सकता है।

प्लान आवश्यकताएं

टीमों के लिए प्रो प्लान या उससे ऊपर का प्लान आवश्यक है। यदि मालिक प्रो से नीचे डाउनग्रेड करता है, तो टीमों को निलंबित कर दिया जाता है — सभी डेटा संरक्षित रहता है, और फिर से अपग्रेड करने पर पहुंच तुरंत बहाल हो जाती है। टीम निलंबित होने पर टीम के सदस्य सामग्री जनरेट नहीं कर सकते।

वर्कस्पेस स्विचिंग

साइडबार में वर्कस्पेस स्विचर का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत वर्कस्पेस और टीम वर्कस्पेस के बीच स्विच करें। हर वर्कस्पेस स्वतंत्र होता है:

• व्यक्तिगत वर्कस्पेस — आपकी अपनी परियोजनाएं, संपत्ति, और क्रेडिट बैलेंस।
• टीम वर्कस्पेस — साझा प्रोजेक्ट और एसेट्स। प्रत्येक सदस्य अपने क्रेडिट बैलेंस का उपयोग करता है। आप अपनी व्यक्तिगत बैलेंस और अपनी मासिक सीमा के मुकाबले उपयोग देखते हैं।

वर्कस्पेस स्विचिंग तुरंत होती है — साइडबार में वर्कस्पेस का नाम क्लिक करें ताकि आप अपने उपलब्ध वर्कस्पेस देख सकें और उनके बीच स्विच कर सकें।

बिलिंग प्रबंधन

अपने खाते की सेटिंग्स में बिलिंग पेज से अपने सदस्यता और भुगतान का प्रबंधन करें:

• वर्तमान योजना — अपनी सक्रिय योजना, क्रेडिट बैलेंस, और अगली नवीनीकरण तिथि देखें।
• अपग्रेड या डाउनग्रेड — एक अलग योजना पर स्विच करें। अपग्रेड तुरंत होते हैं; डाउनग्रेड वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक प्रभावी होते हैं।
• क्रेडिट पैक्स — अपने वर्तमान बिलिंग चक्र के लिए अतिरिक्त क्रेडिट खरीदें।
• सदस्यता रद्द करें — अपनी योजना रद्द करें। फायदे वर्तमान अवधि के अंत तक बने रहते हैं, फिर आप फ्री योजना पर वापस आ जाते हैं।
• बिलिंग मुद्रा — सभी मूल्य निर्धारण और बिलों के लिए अपनी पसंदीदा मुद्रा (INR या USD) सेट करें।

भुगतान प्रसंस्करण PCI-DSS स्तर 1 अनुपालन वाले प्रोसेसर द्वारा किया जाता है। Rhyora आपके कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता है। योजनाओं, क्रेडिट पैक और क्रेडिट होल्ड प्रणाली के बारे में पूर्ण विवरण के लिए क्रेडिट्स और बिलिंग गाइड देखें। सहायता केंद्र

सूचनाएं

Rhyora आपको सूचित रखने के लिए सेवा-महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजता है:

• जनरेशन स्थिति — जब आपकी नौकरियां पूरी होती हैं या विफल होती हैं, तो ऐप में रियल-टाइम अपडेट्स।
• बिलिंग अलर्ट — सदस्यता नवीनीकरण, भुगतान पुष्टिकरण, और विफल भुगतान के लिए ईमेल सूचनाएं।
• टीम गतिविधि — जब टीम सदस्य शामिल होते हैं, छोड़ते हैं, या अपने क्रेडिट सीमाओं तक पहुंचते हैं, तो सूचनाएं।
• खाता सुरक्षा — पासवर्ड बदलाव, नए लॉगिन स्थान, और सत्र गतिविधि के लिए अलर्ट।

अपना खाता हटाना

आप support@rhyora.com से संपर्क करके खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हटाने पर, आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाता है:

• शेष क्रेडिट छोड़ दिए जाते हैं और वापस नहीं किए जा सकते।
• उत्पन्न संपत्ति 30 दिनों तक डाउनलोड के लिए उपलब्ध होती हैं पहले कि स्थायी रूप से हटाई जाए।
• खाता डेटा 30 दिनों तक संरक्षित रहता है ताकि अगर आप अपना मन बदलते हैं तो वसूली को सुविधाजनक बनाया जा सके।
• भुगतान रिकॉर्ड वित्तीय रिपोर्टिंग आवश्यकताओं के अनुसार 7 वर्षों तक संरक्षित रहते हैं।
• अगर आप एक टीम के मालिक हैं, तो टीम सदस्य हटाने पर तुरंत पहुंच खो देते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न