Créditos e Cobrança
Como os créditos funcionam, quanto custam os planos e como a cobrança é tratada.
Como os créditos funcionam
Toda geração de IA na Rhyora é alimentada por créditos. Ao enviar um trabalho, os créditos necessários são reservados automaticamente do seu saldo. Se o trabalho for bem-sucedido, a reserva é liberada e o excedente é devolvido. Se falhar, o valor total é reembolsado. Você nunca paga por gerações malsucedidas.
O custo em créditos para cada geração depende do modelo, do tipo de saída e dos parâmetros (resolução, duração, etc.). O custo exato é sempre exibido no cartão do modelo e no formulário de geração antes de você confirmar.
Sistema de reserva de créditos
A Rhyora usa um modelo de pré-autorização para garantir que os créditos estejam disponíveis antes de iniciar a geração:
- Reserva — Quando você clica em Gerar, o custo estimado em créditos é reservado do seu saldo. Seu saldo disponível diminui imediatamente.
- Processamento — O trabalho é executado. Seus créditos reservados estão reservados e não podem ser usados para outros trabalhos.
- Liberação — Em caso de sucesso, o custo real é deduzido. Se o custo real for menor que a estimativa, a diferença é devolvida ao seu saldo.
- Reembolso — Em caso de falha, toda a reserva é reembolsada automaticamente ao seu saldo.
Este sistema significa que você sempre sabe o custo máximo antecipadamente e nunca é cobrado mais do que o necessário.
Níveis de preço de modelos
Os modelos são organizados em três níveis de preço com base em seu custo subjacente:
- Orçamento — Modelos rápidos e acessíveis para rascunhos e iteração. Custo por geração mais baixo em créditos.
- Valor — Qualidade e custo equilibrados para a maioria do trabalho de produção.
- Premium — Modelos de maior qualidade para saída final e ativos principais. Custo em créditos mais alto.
Os custos em créditos são exibidos em cada cartão de modelo antes de gerar. Um fluxo de trabalho econômico é rascunhar com modelos de orçamento, refinar seu prompt e, em seguida, passar para um modelo premium para a geração final.
Planos de assinatura
A Rhyora oferece seis níveis de assinatura, cada um com uma alocação mensal de créditos que é redefinida a cada ciclo de faturamento:
- Grátis — 50 créditos/mês. Todas as ferramentas de criação, fluxo de produção e assistente de IA.
- Iniciante — Todos os modelos incluídos, suporte por e-mail e limites de geração mais altos.
- Creator — Recursos avançados, mais créditos e ferramentas criativas.
- Pro — Recursos completos de equipe, suporte prioritário e alta concorrência.
- Estúdio — Créditos máximos, suporte dedicado e fluxo de trabalho de produção completo.
Os planos estão disponíveis em períodos de cobrança mensal e anual. Os planos anuais oferecem um desconto em comparação com a cobrança mensal. Visite a página de Preços para ver as taxas atuais e os valores de crédito.
Pacotes de crédito
Precisa de mais créditos antes da próxima renovação? Os pacotes de crédito são compras únicas que adicionam créditos ao seu ciclo de cobrança atual:
- Compre pacotes de crédito na página de cobrança nas configurações da sua conta.
- Os créditos do pacote são adicionados ao seu saldo imediatamente.
- Os créditos dos pacotes se aplicam apenas ao seu ciclo de cobrança atual — na próxima renovação, seu saldo volta para a alocação mensal do seu plano.
- Você pode comprar vários pacotes no mesmo ciclo de cobrança.
Os pacotes de crédito são ideais para picos de atividade — um grande projeto, um prazo ou quando você usou sua alocação mensal e precisa de mais antes da renovação.
Atualizações e downgrades
Você pode alterar seu plano a qualquer momento nas configurações da sua conta:
- Atualização — Entra em vigor imediatamente. Seu saldo de créditos é substituído pela alocação mensal do novo plano.
- Downgrade — Adiado para o final do seu ciclo de cobrança atual. Você mantém seus créditos e benefícios atuais até então.
- Cancelamento — Seus benefícios do plano permanecem ativos até o final do período atual. Após isso, você volta para o plano Gratuito com 50 créditos por mês.
Faturamento da equipe
Nos planos Pro e superiores, você pode convidar membros da equipe para colaborar. Cada membro usa seu próprio saldo de créditos — as gerações são cobradas do membro que as aciona.
- Cada membro da equipe tem seus próprios créditos de sua própria assinatura de plano.
- O proprietário da equipe pode definir limites mensais de geração por membro para controlar o uso do espaço de trabalho.
- Os contadores de uso dos membros são redefinidos a cada ciclo de faturamento.
- Se o proprietário rebaixar para um plano abaixo do Pro, as equipes são suspensas (os dados são preservados e restaurados no upgrade).
Veja o guia Conta e Configurações para obter detalhes sobre como convidar membros e gerenciar as configurações da equipe. Central de Ajuda
Moeda de cobrança
A Rhyora suporta duas moedas:
- INR (Rúpia Indiana) — Padrão para usuários na Índia.
- USD (Dólar dos EUA) — Padrão para usuários fora da Índia.
Sua moeda é detectada automaticamente com base na sua localização quando você se cadastra. Você pode alterá-la nas configurações da sua conta antes de fazer sua primeira compra. Todos os preços dos planos e preços dos pacotes de crédito são mostrados na sua moeda selecionada.
Perguntas frequentes
Como os créditos funcionam?
Os créditos são deduzidos quando você gera conteúdo. Cada modelo tem um custo de crédito diferente com base na complexidade. Os créditos são pré-reservados quando você envia um trabalho e reembolsados se o trabalho falhar.
O que acontece se uma geração falhar?
Se uma geração falhar, seus créditos são reembolsados automaticamente para o seu saldo. Você só paga por gerações bem-sucedidas.
Quais são os planos disponíveis?
A Rhyora oferece planos Free, Starter, Premium, Creator, Pro e Studio. Cada um inclui uma alocação mensal de créditos, e planos mais altos desbloqueiam recursos como colaboração em equipe e suporte prioritário. Visite a página de Preços para as taxas atuais.
Posso atualizar ou reduzir meu plano?
Sim. As atualizações entram em vigor imediatamente, com novos créditos substituindo seu saldo. As reduções são adiadas para o final do seu ciclo de cobrança para que você mantenha seus benefícios atuais até então.
Como funcionam os créditos em equipe?
Cada membro da equipe usa seu próprio saldo de créditos da sua própria assinatura de plano. O proprietário da equipe pode definir limites mensais de geração por membro para controlar o uso do espaço de trabalho. Equipes estão disponíveis nos planos Pro e superiores.
Créditos não utilizados são transferidos?
Os créditos de assinatura são reiniciados a cada ciclo de cobrança — créditos não utilizados não são transferidos. Os créditos do pacote de créditos também se aplicam ao ciclo de cobrança atual e são reiniciados na renovação.
Posso obter um reembolso?
Gerações malsucedidas são automaticamente reembolsadas. Para créditos adquiridos, reembolsos estão disponíveis quando exigidos por lei de proteção ao consumidor ou em casos de erros de faturamento confirmados. Contate support@rhyora.com para assistência.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim, você pode cancelar a qualquer momento a partir das configurações da sua conta. Seus créditos e benefícios do plano permanecem disponíveis até o final do seu período de cobrança atual. Após isso, você volta para o plano Free com 50 créditos por mês.
Quais moedas são suportadas?
A Rhyora suporta INR (Rúpia Indiana) e USD (Dólar Americano). Sua moeda é detectada automaticamente com base na sua localização ou você pode defini-la manualmente nas configurações da sua conta.