Compte & Paramètres

Paramètres de profil

Mettez à jour votre nom d'affichage, votre adresse e-mail et votre avatar depuis la page des paramètres. Votre profil est visible par les membres de l'équipe sur les projets partagés.

• Nom d'affichage — Affiché dans votre espace de travail, sur les projets partagés et dans l'activité de l'équipe.
• Email — Utilisé pour la connexion, les notifications et les reçus de facturation. Le changement d'email nécessite une vérification.
• Nom de facturation — Le nom qui apparaît sur les factures et les reçus de paiement. Peut être différent de votre nom d'affichage.
• Avatar — Une image de profil affichée dans la barre latérale, les vues d'équipe et l'activité des projets.

Sécurité

Maintenez votre compte sécurisé avec ces paramètres :

• Mot de passe — Changez votre mot de passe depuis l'onglet Sécurité. Nous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique que vous ne réutilisez pas sur d'autres services.
• Connexion sociale — Si vous vous êtes inscrit avec Google ou GitHub, votre authentification est gérée par ce fournisseur. Vous pouvez lier ou délier des comptes sociaux depuis l'onglet Sécurité.
• Sessions actives — Consultez vos sessions actives et déconnectez-vous des appareils que vous n'utilisez plus.

Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, changez immédiatement votre mot de passe et contactez support@gizmoji.com.

Gestion d'équipe

Sur les plans Creator et supérieurs, invitez des collaborateurs pour partager vos crédits et projets. Les membres de l'équipe génèrent du contenu en utilisant le solde de crédits du propriétaire de l'équipe — il n'y a pas de pool de crédits d'équipe séparé.

Invitation des membres

Depuis la page des paramètres de l'équipe, entrez l'adresse e-mail d'un membre et envoyez une invitation. Ils recevront un e-mail avec un lien pour rejoindre votre espace de travail. Les invitations en attente peuvent être révoquées avant qu'elles ne soient acceptées.

Définition des limites de crédit

Pour chaque membre de l'équipe, vous pouvez définir une limite de crédit mensuelle pour contrôler la quantité qu'ils peuvent générer. Cela empêche un seul membre d'épuiser le solde partagé. Les limites sont réinitialisées chaque cycle de facturation avec les crédits du propriétaire.

Rôles des membres

• Propriétaire — Contrôle total sur l'équipe, la facturation et tous les paramètres. Le solde de crédits appartient au propriétaire.
• Membre — Peut générer du contenu, voir les projets et gérer ses propres actifs dans l'espace de travail de l'équipe.

Exigences du plan

Les équipes nécessitent un plan Creator ou supérieur. Si le propriétaire passe en dessous du plan Creator, les équipes sont suspendues — toutes les données sont conservées, et la réactivation restaure immédiatement l'accès. Les membres de l'équipe ne peuvent pas générer de contenu tant que l'équipe est suspendue.

Changement d'espace de travail

Passez d'un espace de travail personnel à des espaces de travail d'équipe à l'aide du sélecteur d'espaces de travail dans la barre latérale. Chaque espace de travail est indépendant :

• Espace de travail personnel — Vos propres projets, actifs et solde de crédit.
• Espace de travail d'équipe — Projets et actifs partagés, utilisant le solde de crédit du propriétaire de l'équipe. Vous voyez le solde partagé et votre utilisation personnelle par rapport à votre limite mensuelle.

Le changement d'espace de travail est instantané — cliquez sur le nom de l'espace de travail dans la barre latérale pour voir vos espaces de travail disponibles et passer de l'un à l'autre.

Gestion de la facturation

Gérez votre abonnement et vos paiements à partir de la page de facturation dans les paramètres de votre compte :

• Plan actuel — Consultez votre plan actif, votre solde de crédit et la date de renouvellement suivante.
• Mise à niveau ou rétrogradation — Passez à un plan différent. Les mises à niveau sont immédiates ; les rétrogradations prennent effet à la fin du cycle de facturation actuel.
• Packs de crédit — Achetez des crédits supplémentaires pour votre cycle de facturation actuel.
• Annuler l'abonnement — Annulez votre plan. Les avantages restent jusqu'à la fin de la période actuelle, puis vous revenez au plan Gratuit.
• Devise de facturation — Définissez votre devise préférée (INR ou USD) pour tous les prix et factures.

Le traitement des paiements est géré par un processeur conforme au niveau 1 de la norme PCI-DSS. Gizmoji ne stocke pas les détails de votre carte. Consultez le guide Crédits & Facturation pour obtenir des informations complètes sur les plans, les packs de crédit et le système de retenue de crédit. Centre d'aide

Notifications

Gizmoji envoie des notifications critiques pour vous tenir informé :

• Statut de génération — Mises à jour en temps réel dans l'application lorsque vos tâches se terminent ou échouent.
• Alertes de facturation — Notifications par e-mail pour les renouvellements d'abonnement, les confirmations de paiement et les paiements échoués.
• Activité de l'équipe — Notifications lorsque les membres de l'équipe rejoignent, quittent ou atteignent leurs limites de crédit.
• Sécurité du compte — Alertes pour les changements de mot de passe, les nouveaux emplacements de connexion et l'activité de session.

Suppression de votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant support@gizmoji.com. Après la suppression, vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité :

• Les crédits restants sont perdus et ne peuvent pas être remboursés.
• Les actifs générés sont disponibles pour téléchargement pendant 30 jours avant leur suppression définitive.
• Les données du compte sont conservées pendant 30 jours pour faciliter la récupération si vous changez d'avis.
• Les enregistrements de paiement sont conservés pendant 7 ans conformément aux exigences de reporting financier.
• Si vous possédez une équipe, les membres de l'équipe perdent immédiatement l'accès à la suppression.

Foire aux questions