Compte & Paramètres

Paramètres de profil

Mettez à jour votre nom d'affichage, votre adresse e-mail et votre avatar depuis la page des paramètres. Votre profil est visible par les membres de l'équipe sur les projets partagés.

• Nom d'affichage — Affiché dans votre espace de travail, sur les projets partagés et dans l'activité de l'équipe.
• Email — Utilisé pour la connexion, les notifications et les reçus de facturation. Le changement d'email nécessite une vérification.
• Nom de facturation — Le nom qui apparaît sur les factures et les reçus de paiement. Peut être différent de votre nom d'affichage.
• Avatar — Une image de profil affichée dans la barre latérale, les vues d'équipe et l'activité des projets.

Sécurité

Maintenez votre compte sécurisé avec ces paramètres :

• Mot de passe — Changez votre mot de passe depuis l'onglet Sécurité. Nous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique que vous ne réutilisez pas sur d'autres services.
• Connexion sociale — Si vous vous êtes inscrit avec Google ou GitHub, votre authentification est gérée par ce fournisseur. Vous pouvez lier ou délier des comptes sociaux depuis l'onglet Sécurité.
• Sessions actives — Consultez vos sessions actives et déconnectez-vous des appareils que vous n'utilisez plus.

Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, changez immédiatement votre mot de passe et contactez support@rhyora.com.

Gestion d'équipe

Avec les plans Pro et supérieurs, invitez des collaborateurs à vos projets. Chaque membre de l'équipe utilise son propre solde de crédits de son abonnement — les générations sont facturées au membre qui les déclenche.

Invitation des membres

Depuis la page des paramètres de l'équipe, entrez l'adresse e-mail d'un membre et envoyez une invitation. Ils recevront un e-mail avec un lien pour rejoindre votre espace de travail. Les invitations en attente peuvent être révoquées avant qu'elles ne soient acceptées.

Définition des limites de crédit

Pour chaque membre de l'équipe, vous pouvez définir une limite de génération mensuelle pour contrôler l'utilisation de l'espace de travail. Les limites sont réinitialisées à chaque cycle de facturation.

Rôles des membres

• Propriétaire — Contrôle total de l'équipe, de la facturation et de tous les paramètres.
• Membre — Peut générer du contenu, voir les projets et gérer ses propres actifs dans l'espace de travail de l'équipe.

Exigences du plan

Les équipes nécessitent un plan Pro ou supérieur. Si le propriétaire rétrograde en dessous du plan Pro, les équipes sont suspendues — toutes les données sont conservées et une nouvelle mise à niveau restaure l'accès immédiatement. Les membres de l'équipe ne peuvent pas générer de contenu pendant la suspension de l'équipe.

Changement d'espace de travail

Passez d'un espace de travail personnel à des espaces de travail d'équipe à l'aide du sélecteur d'espaces de travail dans la barre latérale. Chaque espace de travail est indépendant :

• Espace de travail personnel — Vos propres projets, actifs et solde de crédit.
• Espace de travail d'équipe — Projets et ressources partagés. Chaque membre utilise son propre solde de crédits. Vous voyez votre solde personnel et votre utilisation par rapport à votre limite mensuelle.

Le changement d'espace de travail est instantané — cliquez sur le nom de l'espace de travail dans la barre latérale pour voir vos espaces de travail disponibles et passer de l'un à l'autre.

Gestion de la facturation

Gérez votre abonnement et vos paiements à partir de la page de facturation dans les paramètres de votre compte :

• Plan actuel — Consultez votre plan actif, votre solde de crédit et la date de renouvellement suivante.
• Mise à niveau ou rétrogradation — Passez à un plan différent. Les mises à niveau sont immédiates ; les rétrogradations prennent effet à la fin du cycle de facturation actuel.
• Packs de crédit — Achetez des crédits supplémentaires pour votre cycle de facturation actuel.
• Annuler l'abonnement — Annulez votre plan. Les avantages restent jusqu'à la fin de la période actuelle, puis vous revenez au plan Gratuit.
• Devise de facturation — Définissez votre devise préférée (INR ou USD) pour tous les prix et factures.

Le traitement des paiements est assuré par un processeur conforme PCI-DSS Niveau 1. Rhyora ne stocke pas les détails de votre carte. Consultez le guide Crédits & Facturation pour plus d'informations sur les abonnements, les packs de crédits et le système de retenue de crédits. Centre d'aide

Notifications

Rhyora envoie des notifications critiques pour le service afin de vous tenir informé :

• Statut de génération — Mises à jour en temps réel dans l'application lorsque vos tâches se terminent ou échouent.
• Alertes de facturation — Notifications par e-mail pour les renouvellements d'abonnement, les confirmations de paiement et les paiements échoués.
• Activité de l'équipe — Notifications lorsque les membres de l'équipe rejoignent, quittent ou atteignent leurs limites de crédit.
• Sécurité du compte — Alertes pour les changements de mot de passe, les nouveaux emplacements de connexion et l'activité de session.

Suppression de votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant support@rhyora.com. Après suppression, vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité :

• Les crédits restants sont perdus et ne peuvent pas être remboursés.
• Les actifs générés sont disponibles pour téléchargement pendant 30 jours avant leur suppression définitive.
• Les données du compte sont conservées pendant 30 jours pour faciliter la récupération si vous changez d'avis.
• Les enregistrements de paiement sont conservés pendant 7 ans conformément aux exigences de reporting financier.
• Si vous possédez une équipe, les membres de l'équipe perdent immédiatement l'accès à la suppression.

Foire aux questions